Punctul de întâlnire este în parcarea Stadionului Municipal din Bacău, unde ne vom reuni cu conducătorul de grup pentru a începe călătoria noastră spre Italia. Ne deplasăm spre Aeroportul Internațional din Iași, pregătiți pentru o aventură plină de descoperiri. Formalitățile de îmbarcare vor începe la ora 17:50, urmând să decolăm la ora 19:50 cu un zbor operat de compania Wizz Air, cu destinația Catania, perla barocă a Siciliei.
Aterizăm pe aeroportul din Catania la ora locală 21:30, întâmpinați de briza caldă a Mării Ionice. După finalizarea formalităților vamale, suntem transferați cu autocarul către hotelul nostru, unde vom fi cazați. Drumul oferă primele imagini ale peisajului sicilian, dominat de silueta vulcanului Etna și de luminile orașului care pulsează de viață chiar și după lăsarea întunericului.
Ajunși la hotel, avem ocazia să ne acomodăm și să ne odihnim, pregătiți pentru ziua ce urmează, în care vom explora farmecul unic al Cataniei și regiunii sale. Fiecare moment petrecut în această insulă magică promite să fie o combinație de istorie, cultură și peisaje impresionante, care vor transforma călătoria noastră într-o experiență de neuitat. Cazare în Catania.
După micul dejun, pornim spre Catania, un oraș baroc fascinant, situat pe țărmul Mării Ionice și dominat de silueta impunătoare a vulcanului Etna. Începem explorarea în Piazza del Duomo, centrul vibrant al orașului, unde se află Catedrala Sfânta Agata și faimosul Elefant din lavă, simbolul Cataniei. Continuăm pe Via Etnea, artera principală plină de magazine și cafenele, și ne îndreptăm spre Castelul Ursino, o fortăreață medievală impresionantă construită în secolul al XIII-lea. Ne delectăm cu o plimbare în Grădinile Villa Bellini, o oază de liniște în mijlocul orașului, înainte de a ne pregăti pentru o experiență de neuitat.
După explorarea Cataniei, urcăm pe muntele Etna, cel mai mare vulcan activ din Europa, supranumit „Coloana Cerului”. Drumul ne poartă până la Refugiul Sapienza, situat la o altitudine de 1.910 metri. De aici, vom putea admira curenții de lavă solidificată și, dacă vremea permite, opțional, putem urca cu microbuze până la altitudinea de 2.800 de metri, aproape de crater. Peisajul sălbatic și priveliștile uluitoare asupra regiunii fac din această vizită o experiență memorabilă.
Continuăm călătoria spre Monreale, unde descoperim una dintre cele mai mari capodopere ale arhitecturii normande – Catedrala din Monreale. Fațada sa impozantă și interioarele decorate cu mozaicuri bizantine strălucesc în nuanțe de aur, iar claustrul arabo-normand completează farmecul acestui loc unic. Încheiem ziua cu o vizită în Palermo, capitala vibrantă a Siciliei. Turul nostru include Catedrala din Palermo, cu influențele sale arabe, normande și gotice, Palatul Normanzilor cu Capela Palatină și Piața Pretoria, cunoscută pentru fântâna sa spectaculoasă. Ne bucurăm de atmosfera orașului vechi, plin de istorie și de o energie captivantă, încheind astfel o zi de descoperiri fascinante. Cazare în Palermo.
Ne îndreptăm spre portul de îmbarcare, unde la ora 11:00 începem formalitățile pentru a urca la bordul impunătoarei nave de croazieră MSC Magnifica. Procesul de îmbarcare este bine organizat și include predarea bagajelor mari, care vor fi livrate direct la cabina dumneavoastră, oferindu-vă o primire confortabilă și lipsită de griji. În acest moment, vi se va elibera un card multifuncțional, esențial pe durata călătoriei. Acesta va servi drept identificare, cheie pentru cabină și mijloc de plată pentru serviciile suplimentare de la bord, cum ar fi cumpărăturile sau excursiile opționale. La bord, toate plățile sunt digitale, oferind o experiență modernă și fără numerar.
După ce vă acomodați în cabina elegantă, aveți timp să explorați facilitățile impresionante ale navei. Fie că alegeți să vă relaxați pe puntea panoramică, să savurați o băutură la unul dintre barurile tematice sau să descoperiți opțiunile culinare rafinate din restaurantele internaționale, MSC Magnifica oferă activități și spații pentru toate preferințele. De asemenea, vă puteți familiariza cu programul zilnic al croazierei, ce include spectacole, activități recreative și destinații fascinante.
La ora 17:00, nava ridică ancora, iar călătoria noastră începe cu o plecare spectaculoasă din port. De pe punte, puteți admira apusul în timp ce MSC Magnifica se îndreaptă spre primele destinații ale itinerariului său. Este momentul perfect pentru a celebra începutul acestei aventuri maritime unice, care promite experiențe memorabile și peisaje de vis.
Nava acostează în port la ora 09:00. Distracție și relaxare la bordul navei. Puteți opta pentru excursiile opționale odată ajunși la bordul vasului sau, dacă doriți, puteți să debarcati pe cont propriu și să vizități portul singuri (fără a achita nici o altă supra taxă), dacă la momentul respectiv, restricțiile impuse de nava de croazieră permit acest lucru. Dacă porturile din itinerariu sunt porturi mari, aglomerate și nu ai mai vizitat niciodată aceste porturi, recomandăm să achiziționezi o excursie opționale organizată de linia de croazieră pentru a avea garanția că vei avea suficient timp să vizitezi tot ceea ce este mai important. În cazul în care vei opta să mergi pe cont propriu, ai obligativitatea să fii la bord cu o oră înainte de ridicarea ancorei, ora 17.00. Lista excursiilor opționale organizate de nava, se găsesc în anexă la program croazieră.
Excursie opțională organizată de INTER TOUR (ghid vorbitor de limba română) – 65 EUR/pers.
Începem ziua la ora 09:00, pregătiți să explorăm cele mai frumoase colțuri ale orașului într-un tur captivant de 4 ore și 30 de minute. Vom descoperi arhitectura, atmosfera și locurile pline de farmec, fără a include vizite în muzee, ci concentrându-ne pe explorare și admirare.
Plimbare prin centrul istoric. Turul începe cu o incursiune în inima orașului vechi, unde admirăm piețele vibrante, clădirile istorice și străduțele înguste, pietruite. Printre atracțiile principale, ne oprim să admirăm clădiri emblematice precum primăria, o operă de artă arhitecturală, și catedrala impunătoare, un simbol al orașului. Străduțele fermecătoare sunt pline de magazine locale, cafenele și colțuri pitorești care invită la fotografii memorabile.
Parcuri și monumente iconice. Continuăm cu o plimbare printr-un parc central sau o grădină publică, locuri perfecte pentru a simți liniștea și frumusețea naturii chiar în mijlocul orașului. Vom trece pe lângă monumente iconice care surprind istoria și cultura locală, precum un arc de triumf, un turn cu ceas sau o fântână impresionantă, fiecare cu povești fascinante care ne poartă prin trecutul orașului.
Vederi panoramice și promenade elegante. În ultima parte a turului, ne îndreptăm către o promenadă celebră, fie de-a lungul unui râu, fie pe o esplanadă cu priveliști superbe. Aici putem admira clădiri elegante, poduri spectaculoase și peisaje urbane care definesc farmecul orașului. Turul se încheie cu un popas într-o piață centrală animată, unde aveți timp pentru o gustare rapidă sau pentru a face câteva cumpărături de suveniruri.
Acest tur vă oferă o experiență relaxantă, punând accent pe explorarea în aer liber și pe admirarea celor mai frumoase aspecte ale orașului, lăsându-vă cu amintiri autentice și o înțelegere profundă a atmosferei locale. Cel mai târziu la ora 16:30 - vom reveni cu autocarul la navă pentru îmbarcare.
Pe parcursul croazierei, în fiecare seară, veți găsi în cabina dumneavoastră un program detaliat pentru ziua următoare. Acest ghid zilnic este esențial pentru a fi la curent cu activitățile, promoțiile speciale, spectacolele de la bord și întâlnirile programate. De la momente de relaxare până la oportunități de divertisment, programul vă ajută să planificați ziua pentru a profita la maximum de experiența de croazieră.
Ziua de navigare pe mare este dedicată explorării facilităților spectaculoase de pe MSC Magnifica. Vă puteți relaxa la una dintre piscinele elegante sau în jacuzzi, savurând briza mării. Cei pasionați de activitate fizică pot opta pentru o sesiune în sala de fitness complet echipată sau pot încerca terenurile de sport pentru tenis, baschet, volei sau minigolf. Dacă sunteți în căutarea unei experiențe mai liniștite, centrul spa oferă o gamă variată de tratamente, inclusiv saune, băi turcești și camere de relaxare, perfecte pentru răsfățul corpului și sufletului.
Seara, vă invităm să descoperiți magia spectacolului pe scena sălii de teatru, unde artiști talentați oferă reprezentații de excepție. Cei dornici de un strop de adrenalină pot încerca norocul la cazinoul de la bord, iar iubitorii de artă se pot plimba prin galeria de artă a navei. De asemenea, magazinele de pe vas vă așteaptă cu produse de lux, suveniruri și promoții speciale. Ziua petrecută pe mare este o oportunitate perfectă pentru a vă bucura de fiecare detaliu al acestei experiențe de neuitat.
Nava ancorează în port la ora 08:00, iar formalitățile de debarcare încep la ora 08:30. După finalizarea acestora, care includ plata taxei hoteliere de 12 euro/persoană/zi pentru cele patru zile de croazieră și achitarea cheltuielilor suplimentare efectuate pe navă, ne îmbarcăm în autocar și pornim să explorăm Barcelona. Traseul nostru ne poartă prin cele mai emblematice locuri ale orașului, combinând istoria, arhitectura și farmecul mediteranean.
Prima oprire este în port, unde admirăm Statuia lui Cristofor Columb, simbol al aventurii și descoperirii, urmată de o plimbare pe celebra Rambla, artera vibrantă a orașului, plină de viață, artă stradală și magazine autentice. Continuăm spre Plaza Catalunya, inima Barcelonei, unde vechiul și noul se împletesc armonios. Trecem pe lângă Arcul de Triumf și Citadella, locuri ce reflectă atât măreția istorică, cât și atmosfera relaxată a orașului. Ne îndreptăm apoi spre Montjuic, de unde vom avea o panoramă spectaculoasă asupra orașului și a coastei.
Turul nostru se încheie cu o oprire la capodopera lui Antoni Gaudi, Sagrada Familia, unde admirăm exteriorul impresionant al acestei catedrale unice. Aici, avem timp pentru fotografii de grup și individuale, capturând esența unui oraș care îmbină perfect tradiția cu modernitatea. După o zi plină de descoperiri, ne întoarcem la hotel, încărcați de amintiri și imagini memorabile dintr-unul dintre cele mai fascinante orașe ale Europei.
Dimineața vă oferă timp liber pentru a explora Barcelona pe cont propriu, o oportunitate excelentă de a descoperi farmecul vibrant al orașului. Fie că alegeți să vă plimbați pe străzile pline de viață ale cartierului gotic Barri Gòtic, să savurați o cafea pe celebra Rambla sau să vizitați magazinele și piețele locale, această perioadă vă permite să vă conectați în ritmul personal cu esența orașului. De asemenea, puteți să vă relaxați pe plaja Barceloneta, bucurându-vă de briza mării și de peisajele spectaculoase.
La ora 14:30, ne îmbarcăm în autocar pentru transferul către aeroport. Pe drum, aveți ocazia să priviți din nou peisajele urbane ale Barcelonei, un oraș unde tradiția și modernitatea coexistă într-o armonie perfectă. Odată ajunși la aeroport, începem formalitățile vamale la ora 16:30, pregătindu-ne pentru zborul către casă.
Decolăm din Barcelona la ora 19:05, lăsând în urmă un oraș plin de culoare, istorie și energie, dar păstrând în inimă amintiri de neuitat. Aterizarea în Bacău este programată la ora 23:10, marcând sfârșitul unei călătorii memorabile, care a îmbinat explorarea culturală cu momentele de relaxare și descoperire.
MSC MAGNIFICA
MSC Magnifica oferă o varietate de cabine pentru a satisface diverse preferințe:
- Cabină interioară categoria IM2 (puntele 11-12): Aceste cabine de 13 mp sunt dotate cu două paturi care pot fi unite într-un pat matrimonial (la cerere), aer condiționat, baie cu duș, televizor, radio (prin canale TV), telefon, minibar, seif și, opțional, conexiune la internet contra cost.
- Cabină exterioară cu geam categoria OR1 (puntele 5-12): Cu o suprafață de 16 mp, aceste cabine includ un pat matrimonial convertibil în două paturi, aer condiționat, baie cu duș, televizor, telefon, minibar și seif.
- Cabină exterioară cu balcon Junior categoria BM2 (puntele 10-14): Aceste cabine de 14 mp, cu un balcon de 5 mp, dispun de două paturi care pot fi unite într-un pat matrimonial (la cerere, cu excepția celor pentru persoane cu dizabilități), aer condiționat, balcon, baie cu duș, televizor, radio (prin canale TV), telefon, minibar, seif și, opțional, conexiune la internet contra cost.
Servicii incluse la bord:
- Cazare pe durata croazierei în cabina aleasă.
- Mic dejun, prânz și cină în regim bufet sau à la carte.
- Gustări între mese.
- Băuturi răcoritoare non-alcoolice servite în timpul meselor principale de la dozatoarele de pe vas.
- Divertisment live tip Broadway, de la recitaluri muzicale la spectacole în teatrele de la bord.
- Acces la sala de fitness cu vedere panoramică, terenuri de sport exterioare și pistă de jogging.
- Acces la jacuzzi, tobogane cu apă, piscine, petreceri pe punte și cluburi.
- Zone special amenajate pentru copii și programe dedicate acestora.
- Activități de grup, competiții, jocuri și cursuri de hobby-uri sau meșteșuguri.
- Acces la bibliotecă și sala de jocuri.
- Acces la cazino, cluburi de noapte și discotecă (participarea la jocurile din cazino nu este inclusă).
- Acces la Aqua Park (disponibil pe vasele care dispun de această facilitate).
- Asistență la bord în mai multe limbi de circulație internațională.
- Taxe portuare și guvernamentale (incluse în tariful final).
- Taxe pentru servicii la bord (incluse în tariful final).
Servicii neincluse la bord:
- Jocurile de noroc și participarea la cazino.
- Băuturile alcoolice.
- Servicii de spa, tratamente de înfrumusețare, masaj, servicii de curățătorie, centru medical și meniuri speciale la diferite restaurante.
- Servicii medicale la bord.
- Excursii opționale (achiziționabile la bord sau prin agenție).
- Apeluri telefonice externe din cabină.
- Mese la restaurantele cu specific.
- Servicii la salonul spa.
- Taxă de serviciu de 15% aplicabilă la toate achizițiile din magazine, spa sau la cumpărarea de băuturi.
- Servicii de babysitting.
Bilet avion Iași - Catania (WizzAir);
Bilet avion Barcelona - Bacău (DanAir);
Bagaj de cală de 20 kg și bagaj de mână de 7 kg;
Transfer autocar Bacău – Iași;
Transfer autocar aeroport – hotel – port – hotel - aeroport;
City Tour: Catania, Palermo și Barcelona;
3 nopți cazare cu mic dejun la hoteluri 3* în Catania, Palermo și Barcelona;
3 nopți cazare cu pensiune completă pe vasul de croazieră MSC MAGNIFICA în cabina interioară
Taxa hotelieră pe vasul de croazieră: 12€/zi/pers 3 zile= 36 euro/pers (se achită direct la agentie);
Toate serviciile de la bordul navei menționate la „Inclus pe nava de croazieră”;
Taxe portuare și de aeroport
Ghid-însoțitor din partea agenției;
Notă: Nu sunt incluse în preț transferurile pentru turiștii care nu călătoresc împreună cu grupul în Catania.
Excursiile opționale în porturi;
Taxa de serviciu (15% aplicabil la toate achizitiile din magazine, SPA sau achiziționarea de bauturi);
Pachet de băuturi ALL INCLUSIVE
- Alcoolice: 129 €/pers. (acest pachet va trebui plătit pentru toate persoanele adulte din cabină)
- Non-Alcoolice: 98€/pers.
Taxe de intrare la obiectivele turistice și nici ghizii locali pentru acestea;
Asigurarea storno & medicală (obligatorie): aprox. 35€/pers.;
Taxe hoteliere (se achită direct de turist la recepția hotelurilor);
CONDITII FINANCIARE
TERMENE DE PLATĂ:
- 20 % din prețul pachetului turistic, în 2 zile lucrătoare de la data înscrierii turistului;
- 40% din prețul pachetului turistic, în intervalul cuprins între ziua 3 de la data înscrierii turistului și 45 zile înainte plecării;
- 40% din prețul pachetului turistic, cu minimum 30 zile înainte de plecare.
CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
- Anulare gratuită, dacă renunțarea se face cu până la 7 zile de la achiziționarea pachetului turistic;
- 20% din prețul pachetului turistic, dacă renunțarea se face începând cu a 8-a zi de la achiziționarea pachetului turistic pana in a 46 zi inainte de plecare
- 60% din prețul pachetului turistic, dacă renunțarea se face în intervalul 45-31 zile înainte de plecare;
- 100% din prețul pachetului turistic, dacă renunțarea se face cu cel puțin 30 zile înainte de plecare.
TERMENE DE PLATĂ:
- 50 % din prețul pachetului turistic, în 2 zile lucrătoare de la data înscrierii turistului;
- 50% din prețul pachetului turistic până la expirarea termenului de valabilitate a ofertei (15 MAI 2025).
CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
- 50 % din prețul pachetului turistic, după primirea serviciilor comandate, dacă renunțarea se face până la expirarea termenului de valabilitate a ofertei (15 MAI 2025);
- 100% din prețul pachetului turistic, după primirea serviciilor comandate, dacă renunțarea se face după expirarea termenului de valabilitate a ofertei (15 MAI 2025).
Documente de Călătorie
1. Verificarea datelor: La înscriere, agentul trebuie să verifice corectitudinea datelor pasagerilor (nume și data nașterii) din cartea de identitate sau pașaport. Inter-Tour nu este responsabilă pentru problemele cauzate de erori în aceste date.
2. Biletele de avion: După emitere, biletele de avion nu sunt rambursabile și nu se pot modifica nici numele, nici ruta de călătorie.
3. Documente necesare: Pașaportul sau cartea de identitate trebuie să fie valabile 6 luni de la data întoarcerii. În anumite destinații, este obligatoriu pașaportul.
4. Destinații speciale: Pentru Turcia, Egipt, Maroc, Iordania și Israel, este necesar un pașaport valabil minim 6 luni de la ieșirea din țară.
5. Norvegia: Pentru intrarea în Norvegia, este necesară o carte de identitate emisă după 2009, specificând cetățenia, sau un pașaport valabil.
Condiții Vamale
6. Întârzieri: Touroperatorul nu este responsabil pentru întârzieri cauzate de formalități vamale sau de întârzierea eliberării vizelor.
7. Refuzul intrării: Autoritățile vamale pot refuza intrarea pe teritoriul unui stat, chiar dacă a fost obținută o viză. Agenția nu poate fi trasă la răspundere pentru astfel de situații.
8. Minori: Minorii trebuie să fie însoțiți de un adult, să aibă acordul legalizat al ambilor părinți și cazierul judiciar al adultului însoțitor, dacă acesta nu este părinte.
9. Responsabilitate: Agenția nu este responsabilă pentru situațiile în care turiștii nu îndeplinesc condițiile legale pentru trecerea frontierei.
Politica Tarifară
10. Taxe de aeroport: Acestea pot fi modificate fără notificare prealabilă, iar agenția va informa turiștii despre schimbări.
11. Plan tarifar: Dacă termenele de plată nu sunt respectate conform planului tarifar ales, tariful se poate modifica sau pachetul turistic poate fi anulat.
12. Număr minim de participanți: Dacă nu se întrunește numărul minim de participanți, agenția va oferi alternative de reprogramare sau alt program similar, informând turiștii cu cel puțin 14 de zile înainte de plecare.
13. Înscriere în regim partaj: Agenția nu poate garanta completarea unui partaj. Dacă nu se găsește un partener pentru camera dublă, turistul va trebui să plătească suplimentul pentru o cameră single.
Penalizări și Responsabilități
14. Întârzieri/Anulări curse: În cazul întârzierii sau anulării unor curse aeriene, turistul trebuie să contacteze direct compania aeriană pentru detalii și compensații.
15. Bagaje: Pierderea, furtul sau deteriorarea bagajelor sunt responsabilitatea turistului. În caz de probleme în timpul transportului, reclamațiile se adresează companiei de transport.
16. Modificări de program: În caz de defecțiuni, greve sau alte situații neprevăzute, agenția poate modifica programul turistic sau cazările, asigurând servicii de calitate echivalentă.
Programul Turistic
17. Sosirea la cazare: De obicei, sosirea la cazare are loc seara între orele 20:00-22:00, dar pot apărea întârzieri din cauze externe, precum traficul sau vremea.
18. Responsabilitate: Agenția nu este responsabilă pentru întârzierile cauzate de turiști sau pentru condițiile de trafic.
19. Modificări: Conducătorul de grup poate ajusta ordinea activităților sau poate schimba unele obiective sau hoteluri, în funcție de situații speciale, independente de agenția de turism.
20. Asistență conducător de grup: Doar ghizii locali autorizați pot oferi explicații în interiorul muzeelor și monumentelor. Ghizii însoțitori oferă informații doar în exterior. Vizitarea muzeelor se face individual, cu stabilirea din timp a locului și orei de întâlnire. Orarul obiectivelor turistice poate fi modificat fără preaviz.
Servicii Hoteliere
21. Cazare: Mențiunea „Cazare în...” include și hotelurile din suburbiile orașelor menționate. „Cazare în zona...” se referă la unități situate la maxim 100 km de destinația specificată.
22. Clasificarea hotelurilor: Categoria hotelurilor este cea oficială în țările tranzitate. Hotelurile pot fi înlocuite cu altele similare.
23: Distribuția camerelor: Camerele sunt repartizate de recepția hotelului. Dacă apar probleme legate de cameră, turistul le poate rezolva direct la recepție, cu ajutorul însoțitorului de grup.
24. Taxe locale: Unele orașe pot impune taxe suplimentare de oraș, care trebuie achitate la recepție de către turist.
Servicii de Transport
25. Număr minim de persoane: Programul turistic este calculat pentru un grup minim de 35 de persoane. Pentru grupuri mai mici, se vor folosi minibusuri adecvate.
26. Alocarea locurilor: În autocar, locurile se alocă în funcție de clasa tarifară și data înscrierii. Pentru avion, locurile se alocă la check-in.
27. Opriri regulate: În transportul cu autocarul/minibus, se fac opriri la intervale de 2,5-3 ore. Toaletele din autocare nu sunt disponibile, iar fumatul este interzis.
Excursii Opționale
28. Achiziție: Excursiile opționale nu sunt incluse în costul pachetului turistic și pot fi achiziționate separate, iar acestea se organizează cu minim 25 de participanți. Tariful acestora este orientativ, iar pe informarea de plecare va fi cel actualizat.
29. Modificări: Vizitarea obiectivelor turistice poate suferi modificări, dar agenția va asigura vizitarea tuturor obiectivelor incluse în program.
30. Tururi de oraș: Tururile de oraș se fac pietonal sau cu mijloace de transport locale (cost neinclus în tarif), dacă nu este specificat altfel.
Informare de plecare
31. Transmiterea informării de plecare: Informațiile despre plecare vor fi transmise turiștilor cu cel mult 3 zile înainte de plecare, prin email și SMS. Este responsabilitatea turiștilor să furnizeze date de contact corecte pentru a se asigura că primesc aceste informații.
32. Rezervare prin parteneri: Programele Inter-Tour pot fi revândute de către partenerii noștri care au contract activ de colaborare. Informările de plecare vor fi transmise partenerilor, care la rândul lor vor informa turiștii.
Recomandări Generale
33. Asigurarea medicală: Agenția recomandă încheierea unei asigurari medicale de călătorie cu acoperire pentru toate țările vizititate.
34. Asigurare storno: Agenția recomandă încheierea unei asigurări storno pentru pachetul achiziționat.
35. Feedback: Turiștii pot trimite impresiile și recomandările lor pe adresele de email: marketing@inter-tour.ro. CONDITII FINANCIARE
TERMENE DE PLATĂ:
- 20 % din prețul pachetului turistic, în 2 zile lucrătoare de la data înscrierii turistului;
- 40% din prețul pachetului turistic, în intervalul cuprins între ziua 3 de la data înscrierii turistului și 45 zile înainte plecării;
- 40% din prețul pachetului turistic, cu minimum 21 zile înainte de plecare.
CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
- Anulare gratuită, dacă renunțarea se face cu până la 7 zile de la achiziționarea pachetului turistic;
- 20% din prețul pachetului turistic, dacă renunțarea se face începând cu a 8-a zi de la achiziționarea pachetului turistic pana in a 46 zi inainte de plecare
- 60% din prețul pachetului turistic, dacă renunțarea se face în intervalul 45-31 zile înainte de plecare;
- 100% din prețul pachetului turistic, dacă renunțarea se face cu cel puțin 30 zile înainte de plecare.
TERMENE DE PLATĂ:
- 50 % din prețul pachetului turistic, în 2 zile lucrătoare de la data înscrierii turistului;
- 50% din prețul pachetului turistic până la expirarea termenului de valabilitate a ofertei (17 IANUARIE 2025).
CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
- 50 % din prețul pachetului turistic, după primirea serviciilor comandate, dacă renunțarea se face până la expirarea termenului de valabilitate a ofertei (17 IANUARIE 2025);
- 100% din prețul pachetului turistic, după primirea serviciilor comandate, dacă renunțarea se face după expirarea termenului de valabilitate a ofertei (17 IANUARIE 2025).
Documente de Călătorie
1. Verificarea datelor: La înscriere, agentul trebuie să verifice corectitudinea datelor pasagerilor (nume și data nașterii) din cartea de identitate sau pașaport. Inter-Tour nu este responsabilă pentru problemele cauzate de erori în aceste date.
2. Biletele de avion: După emitere, biletele de avion nu sunt rambursabile și nu se pot modifica nici numele, nici ruta de călătorie.
3. Documente necesare: Pașaportul sau cartea de identitate trebuie să fie valabile 6 luni de la data întoarcerii. În anumite destinații, este obligatoriu pașaportul.
4. Destinații speciale: Pentru Turcia, Egipt, Maroc, Iordania și Israel, este necesar un pașaport valabil minim 6 luni de la ieșirea din țară.
5. Norvegia: Pentru intrarea în Norvegia, este necesară o carte de identitate emisă după 2009, specificând cetățenia, sau un pașaport valabil.
Condiții Vamale
6. Întârzieri: Touroperatorul nu este responsabil pentru întârzieri cauzate de formalități vamale sau de întârzierea eliberării vizelor.
7. Refuzul intrării: Autoritățile vamale pot refuza intrarea pe teritoriul unui stat, chiar dacă a fost obținută o viză. Agenția nu poate fi trasă la răspundere pentru astfel de situații.
8. Minori: Minorii trebuie să fie însoțiți de un adult, să aibă acordul legalizat al ambilor părinți și cazierul judiciar al adultului însoțitor, dacă acesta nu este părinte.
9. Responsabilitate: Agenția nu este responsabilă pentru situațiile în care turiștii nu îndeplinesc condițiile legale pentru trecerea frontierei.
Politica Tarifară
10. Taxe de aeroport: Acestea pot fi modificate fără notificare prealabilă, iar agenția va informa turiștii despre schimbări.
11. Plan tarifar: Dacă termenele de plată nu sunt respectate conform planului tarifar ales, tariful se poate modifica sau pachetul turistic poate fi anulat.
12. Număr minim de participanți: Dacă nu se întrunește numărul minim de participanți, agenția va oferi alternative de reprogramare sau alt program similar, informând turiștii cu cel puțin 14 de zile înainte de plecare.
13. Înscriere în regim partaj: Agenția nu poate garanta completarea unui partaj. Dacă nu se găsește un partener pentru camera dublă, turistul va trebui să plătească suplimentul pentru o cameră single.
Penalizări și Responsabilități
14. Întârzieri/Anulări curse: În cazul întârzierii sau anulării unor curse aeriene, turistul trebuie să contacteze direct compania aeriană pentru detalii și compensații.
15. Bagaje: Pierderea, furtul sau deteriorarea bagajelor sunt responsabilitatea turistului. În caz de probleme în timpul transportului, reclamațiile se adresează companiei de transport.
16. Modificări de program: În caz de defecțiuni, greve sau alte situații neprevăzute, agenția poate modifica programul turistic sau cazările, asigurând servicii de calitate echivalentă.
Programul Turistic
17. Sosirea la cazare: De obicei, sosirea la cazare are loc seara între orele 20:00-22:00, dar pot apărea întârzieri din cauze externe, precum traficul sau vremea.
18. Responsabilitate: Agenția nu este responsabilă pentru întârzierile cauzate de turiști sau pentru condițiile de trafic.
19. Modificări: Conducătorul de grup poate ajusta ordinea activităților sau poate schimba unele obiective sau hoteluri, în funcție de situații speciale, independente de agenția de turism.
20. Asistență conducător de grup: Doar ghizii locali autorizați pot oferi explicații în interiorul muzeelor și monumentelor. Ghizii însoțitori oferă informații doar în exterior. Vizitarea muzeelor se face individual, cu stabilirea din timp a locului și orei de întâlnire. Orarul obiectivelor turistice poate fi modificat fără preaviz.
Servicii Hoteliere
21. Cazare: Mențiunea „Cazare în...” include și hotelurile din suburbiile orașelor menționate. „Cazare în zona...” se referă la unități situate la maxim 100 km de destinația specificată.
22. Clasificarea hotelurilor: Categoria hotelurilor este cea oficială în țările tranzitate. Hotelurile pot fi înlocuite cu altele similare.
23: Distribuția camerelor: Camerele sunt repartizate de recepția hotelului. Dacă apar probleme legate de cameră, turistul le poate rezolva direct la recepție, cu ajutorul însoțitorului de grup.
24. Taxe locale: Unele orașe pot impune taxe suplimentare de oraș, care trebuie achitate la recepție de către turist.
Servicii de Transport
25. Număr minim de persoane: Programul turistic este calculat pentru un grup minim de 35 de persoane. Pentru grupuri mai mici, se vor folosi minibusuri adecvate.
26. Alocarea locurilor: În autocar, locurile se alocă în funcție de clasa tarifară și data înscrierii. Pentru avion, locurile se alocă la check-in.
27. Opriri regulate: În transportul cu autocarul/minibus, se fac opriri la intervale de 2,5-3 ore. Toaletele din autocare nu sunt disponibile, iar fumatul este interzis.
Excursii Opționale
28. Achiziție: Excursiile opționale nu sunt incluse în costul pachetului turistic și pot fi achiziționate separate, iar acestea se organizează cu minim 25 de participanți. Tariful acestora este orientativ, iar pe informarea de plecare va fi cel actualizat.
29. Modificări: Vizitarea obiectivelor turistice poate suferi modificări, dar agenția va asigura vizitarea tuturor obiectivelor incluse în program.
30. Tururi de oraș: Tururile de oraș se fac pietonal sau cu mijloace de transport locale (cost neinclus în tarif), dacă nu este specificat altfel.
Informare de plecare
31. Transmiterea informării de plecare: Informațiile despre plecare vor fi transmise turiștilor cu cel mult 3 zile înainte de plecare, prin email și SMS. Este responsabilitatea turiștilor să furnizeze date de contact corecte pentru a se asigura că primesc aceste informații.
32. Rezervare prin parteneri: Programele Inter-Tour pot fi revândute de către partenerii noștri care au contract activ de colaborare. Informările de plecare vor fi transmise partenerilor, care la rândul lor vor informa turiștii.
Recomandări Generale
33. Asigurarea medicală: Agenția recomandă încheierea unei asigurari medicale de călătorie cu acoperire pentru toate țările vizititate.
34. Asigurare storno: Agenția recomandă încheierea unei asigurări storno pentru pachetul achiziționat.
35. Feedback: Turiștii pot trimite impresiile și recomandările lor pe adresele de email: marketing@inter-tour.ro.
Informatiile si fotografiile din pagina cu descrierea unitatii de cazare au caracter strict informativ si sunt preluate de la partenerii nostrii sau de pe site-urile de prezentare ale acestora. Pozele de pe site sunt generice si nu pot fi considerate contractuale, ele reprezinta efortul nostru permanent de a oferi informatii despre aceste locatii. Incercam zilnic sa actualizam aceste informatii, dar nu garantam ca sunt complete, actualizate sau nu contin erori. Va recomandam sa consultati site-urile oficiale ale unitatilor de cazare sau sa cereti informatii actualizate agentiei noastre.
Tarifele si disponibilitatea ofertelor sunt valabile la acest moment!
Optiuni